Da oltre 35 anni RESI progetta e fornisce soluzioni ICT avanzate a importanti aziende e enti pubblici nazionali e internazionali, supportando i principali Service Provider e le più grandi imprese del paese nella gestione, sviluppo e ottimizzazione delle reti.
L’esperienza consolidata e gli investimenti continui in R&D ci permettono di trasformare le esigenze complesse dei clienti in soluzioni innovative per reti 4G e 5G, le reti dati e IoT, il Contact Center e i servizi Cloud garantendo una Quality of Experience elevata per l’utente finale. Il nostro know-how ingegneristico integra Service Assurance, Deep Packet Inspection, Quality Assurance per contact center e Digital Transformation, sfruttando AI, machine learning e agentic AI per migliorare efficienza operativa, governance e innovazione digitale.
Grazie a tecnologie avanzate di analisi massiva, Data Assessment e Data Remediation automatizzata, RESI abilita strategie predittive ottimizzate per lo sviluppo dle business, contenimento dei costi e l’efficienza della forza lavoro, massimizzando risultati e performance.
Affrontando la sfida di accellerare il processo di trasformazione digitale di enti pubblici e privati. Le grandi organizzazioni che si affidano a RESI hanno esigenze complesse e devono far fronte ai veloci cambiamenti delle abitudini dei consumatori, del contesto regolatorio e competitivo.
La gestione di piattaforme Big Data al fine di ricevere informazioni utili in real time sulla qualità del servizio o sullo stato di salute della rete, può mettere in difficoltà intere divisioni aziendali creando un impatto sui processi e sui modelli di business. A sfide cosi complesse non corrisponde sempre un prodotto a catalogo e spesso l’implementazione di una strategia a lungo termine che include metodologie e tecnologie ICT all’avanguardia, può rendere la vita di molti manager lungimiranti molto più facile.
Collaborare con RESI significa avere la possibilità di automatizzare le attività repetitive, supervisionare ciò che accade sulla rete e avere strumenti che migliorano la customer experience in un mondo che sta evolvendo sempre più verso l’IoT, il 5G e Cloud.
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