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DIGITAL TRANSFORMATION ™

RESi

Soluzioni avanzate per la trasformazione digitale e l’integrazione di sistemi ICT enterprise.

DIGITAL TRANSFORMATION™ è la piattaforma di RESI che guida aziende e istituzioni nella digitalizzazione completa dei processi, offrendo soluzioni personalizzate, piattaforme integrate e tecnologie all’avanguardia. La piattaforma supporta lo sviluppo di applicazioni web e mobile, la gestione di Big Data e l’implementazione di progetti complessi LSB/CMS, garantendo efficienza operativa, scalabilità e continuità dei servizi.

Visibilità completa e controllo in tempo reale

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DIGITAL TRANSFORMATION™ offre una panoramica unificata e modulare di infrastrutture ICT enterprise, data center, cloud privati/pubblici e sedi distribuite, consentendo un monitoraggio e gestione a 360° dei sistemi digitali.

L’architettura modulare integra funzioni di gestione dati, analisi predittiva, auditing e performance monitoring per supportare decisioni strategiche data-driven.

DIGITAL TRANSFORMATION™ è la soluzione mission-critical per aziende enterprise, istituzioni, operatori multi-sede e organizzazioni che necessitano di soluzioni ICT integrate, scalabili e sicure, con massima efficienza operativa e visibilità completa sui processi digitali, anche in combinazione con DIRECT™ per il monitoraggio delle interazioni dei Contact Center.

Principali funzionalità

  • Soluzioni personalizzate e integrate: sviluppo di applicativi, portali web e app mobile su misura, integrati nei processi aziendali.
  • Gestione avanzata dei dati: analisi Big Data, implementazione di Elasticsearch, MongoDB e tecnologie proprietarie/open source per decisioni rapide.
  • Supporto completo alla Digital Transformation: progettazione e realizzazione di sistemi LSB/CMS, piattaforme integrate e workflow digitali.
  • Social Media Listening: monitoraggio multicanale di social e web per valutare sentiment, engagement e rischi reputazionali.
  • Big Data Analytics: raccolta, aggregazione e correlazione di grandi volumi di dati in real-time.
  • Progetti H2020 & Data Fusion: integrazione di sensori IoT, Smart City, fonti PA e meteo per analisi predittive e intelligence.
  • Integrazione con DIRECT™: utilizzo congiunto per ottimizzare Quality Assurance e Performance Management dei Contact Center.

Specifiche tecniche principali

Realizzazione di portali enterprise per gestione integrata di processi complessi e dati aziendali. Supporto a procedure standard, workflow personalizzati e interoperabilità con sistemi esistenti.

Elaborazione dati real-time con database evoluti (Elasticsearch, MongoDB) e microservizi cloud-ready. Analisi predittiva e reporting per ottimizzazione operativa e strategica.

Monitoraggio e analisi dei dati web e social multilingua, con rilevamento sentiment, awareness e informazioni targetizzate per marketing, business intelligence, antifrode e security.

Integrazione di dati provenienti da sensori IoT (aria, acqua, smart city) e fonti eterogenee. Integrazione con strumenti di riconoscimento basati su Machine Learning. Elaborazione aggregata e correlata per rapida consultazione e supporto decisionale.

Servizi di sviluppo, aggiornamento e manutenzione di piattaforme complesse ICT con team interno dedicato e competenze specialistiche in system integration.

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Hai bisogno di un supporto per accelerare il tuo business attraverso digitalizzazione e automazione? Contattaci e costruiremo insieme la soluzione ideale per te!

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