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Primario operatore telefonico italiano

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Primario operatore telefonico italiano

La sfida

Un grande operatore telefonico italiano, cliente storico di RESI, aveva bisogno di una piattaforma in grado di monitorare in modo continuo e non invasivo tutta la rete (core network + access network), con il volume crescente di traffico e l’introduzione di nuovi servizi come il VOIP. Era fondamentale disporre di strumenti che permettessero analisi approfondite (sia qualitative sia quantitative), troubleshooting rapido e visibilità completa su ciascun elemento di rete per garantire affidabilità, qualità del servizio e decisioni basate su dati concreti.

Soluzioni

Per affrontare la complessità crescente della rete e gestire in modo efficiente l’enorme volume di dati generato dai nuovi servizi digitali, RESI ha sviluppato una soluzione su misura basata su tecnologia proprietaria. L’obiettivo era garantire all’operatore un controllo completo e costante sull’infrastruttura, offrendo strumenti avanzati di analisi, capacità di intervento immediato e una piattaforma scalabile in grado di evolvere insieme alla rete.

  • Gemini-Net™, piattaforma RESI con sonde non intrusive per l’analisi in tempo reale di grandi volumi di traffico.

  • Copertura estesa, con oltre 240 sonde installate nei punti chiave dell’infrastruttura di rete.

  • Elaborazione quotidiana di 1,5 miliardi di record CDR, a supporto del monitoraggio di rete fissa e mobile.

  • Funzionalità integrate e personalizzabili, per analisi protocollare, trace, KPI e gestione eventi in tempo reale.

Risultati chiave

L’adozione della piattaforma RESI ha permesso all’operatore di ottenere una visibilità completa e continua sull’intera infrastruttura, migliorando la gestione del traffico e la qualità del servizio offerto ai clienti. L’approccio proattivo e la capacità di analisi in tempo reale hanno reso più efficiente il controllo operativo, riducendo drasticamente i tempi di intervento e garantendo stabilità anche in presenza di volumi di traffico in costante crescita.

  • Monitoraggio continuo e completo dell’intera rete, con visibilità puntuale su ogni elemento.

  • Riduzione dei tempi di troubleshooting grazie a correlazioni in tempo reale e soglie dinamiche.

  • Scalabilità e affidabilità costante, con prestazioni elevate anche durante l’espansione della rete.

  • Rafforzamento della partnership con RESI, fondata su competenza tecnica e risultati concreti.

Di record CDR analizzati ogni giorno su tutta la rete
0 mld
Riduzione significativa dei tempi di troubleshooting
- 0 %

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